• 20 Apr 2026

Layanan Pengaduan

Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Dinas Perhubungan Kota Medan kini membuka layanan pengaduan terkait transportasi dan lalu lintas melalui WhatsApp di nomor 0813-6066-003.

Masyarakat dapat menyampaikan laporan atau keluhan langsung, yang mencakup berbagai hal seperti:

✅ Lampu Penerangan Jalan Umum (LPJU)

✅ Traffic Light / Lampu Lalu Lintas

✅ Parkir Berlapis

✅ Juru Parkir Liar

✅ Kondisi Lalu Lintas

✅ Permasalahan lain yang berhubungan dengan Dishub Kota Medan.

Dengan adanya layanan ini, diharapkan pengaduan masyarakat dapat ditangani lebih cepat, tepat, dan transparan demi menciptakan kenyamanan serta ketertiban di Kota Medan.